ТЕСТ ПОНИМАНИЯ

Описание

ЧАСТО, ТАК ЖЕ ВАЖНО, КАК И ПОНИМАНИЕ ПРОБЛЕМЫ (С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ), ВАЖНО ПОНИМАНИЕ ЦЕННОСТНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ, СОЗДАВАЕМОГО ВОКРУГ ПРОЕКТИРУЕМОГО РЕШЕНИЯ ДЛЯ КОНЕЧНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ЗАДАЧА СОСТОИТ В ТОМ, ЧТО НА ОПРЕДЕЛЕННОЙ ГРУППЕ ЛЮДЕЙ (10-50) ПРОВЕРЯЕМ, ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ НАШЕ СООБЩЕНИЕ ЧЕТКИМ И ПОНЯТНЫМ. ТАКИМ ОБРАЗОМ МЫ ТЕСТИРУЕМ ПОНИМАНИЕ ЦЕННОСТНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ, А НЕ ЖЕЛАНИЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ РЕШЕНИЕМ.

Преимущества

(A) ДЕШЕВЫЙ, БЫСТРЫЙ СПОСОБ ПРОВЕРИТЬ, ПОНИМАЕТ ЛИ КЛИЕНТ ТО, ЧТО МЫ ХОТИМ ЕМУ ПРЕДОСТАВИТЬ; МОЖНО ТЕСТИРОВАТЬ ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, А ТАКЖЕ ПОНИМАНИЕ СООБЩЕНИЯ КЛИЕНТОМ, НАПРИМЕР, В ПЛАНИРУЕМЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ КАМПАНИЯХ

Недостатки

(A) ОПРЕДЕЛЕННЫМ РИСКОМ В ПРОЦЕССЕ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕСТОВ ТИПА “COMPREHENSION TEST” ЯВЛЯЕТСЯ ТО, ЧТО МЫ НЕ ЯСНО РАЗГРАНИЧИВАЕМ ЭЛЕМЕНТ (I) ПОНИМАНИЯ ЦЕННОСТНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ ОТ (II) ЖЕЛАНИЯ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ; ЭТО РАЗМЫТИЕ ВАЖНОЙ ГРАНИЦЫ МОЖЕТ ОТРИЦАТЕЛЬНО ВЛИЯТЬ НА ЛОГИКУ ВАЛИДАЦИИ ГИПОТЕЗ В МОДЕЛИ LEAN

Время подготовки

~ 2 НЕДЕЛИ

Сила доказательств

НИЗКАЯ

Изображение

Пример 1

MAZE

ИССЛЕДОВАНИЯ ПОКАЗЫВАЮТ, ЧТО ОКОЛО 55% ЛЮДЕЙ ПОКИДАЮТ ВЕБ-САЙТ МЕНЕЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ 15 СЕКУНД ПОСЛЕ ЗАХОДА НА НЕГО. ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ? У НАС ЕСТЬ 5 СЕКУНД, ЧТОБЫ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ КОГО-ТО НАШИМ РЕШЕНИЕМ! 5 СЕКУНД, ЧТОБЫ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ ПОСЕТИТЕЛЯ — ДЛЯ ЭТОГО НАШ САЙТ ДОЛЖЕН БЫТЬ (A) ВИЗУАЛЬНО ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ, (B) ЧЕТКИМ И (C) ИМЕТЬ ПОДХОДЯЩЕЕ ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. КОМПАНИЯ MAZE ОПИСЫВАЕТ “CASE STUDY” ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ТАКТИКИ “COMPREHENSION TEST” НА ПРАКТИКЕ. ОНА ГОВОРИТ О СЛЕДУЮЩИХ ШАГАХ: (1) СОЗДАНИЕ “МОКАПА” (СТАРТОВОГО ЭКРАНА) ДЛЯ, НАПРИМЕР, МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ (2) НАПРАВЛЕНИЕ ВОПРОСА ТЕСТОВОЙ ГРУППЕ: “ЧТО ВЫ ВИДЕЛИ НА ЭКРАНЕ? КАК ВЫ ПОНИМАЕТЕ СООБЩЕНИЕ?” (ОЖИДАНИЕ: 80% ЛЮДЕЙ ПРАВИЛЬНО ПОНИМАЮТ СООБЩЕНИЕ) (3) АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТА И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ВОЗМОЖНОМ СЛЕДУЮЩЕМ ТЕСТЕ